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网络预订香港3晚住房 台灣女生竟被旅社赶走

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發表於 2021-10-1 10:49:23 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
据台灣媒體报导,台中一位高二簧姓女學生向媒體投诉,4月清明持续假期随着家人到香港遊览4天3夜。動身前经由過程订房网站预订了旅店,未料参加時,旅店却说底子无订房資料,害一家人露宿陌头。更浮夸的是,旅店一度并吞黄姓女學闹事前请本地朋侪台北找女人,代購,并寄存在旅店的20多盒知名小熊饼干,争吵後才讨了回来。黄姓女學生回台後气得向订房网站投诉,但却苦等不到回应。

黄姓女學生暗示,3月中旬在订房网站上,花了新台币5663元预定“香港经济型青年旅店”4月4日到4月7日、共3晚的房間,筹备與家人共4人到香港觀光,不但刷卡扣款乐成,也收到订房确認通知信。未料一行人到了香港,4月4日晚間8點多欲進饭馆入住。旅社方面先说没有订房,乃至将他们赶出去。黄姓女學生去电网站客服扣問,客服坚称有订房乐成,猜疑他们走错旅社。黄姓女學生一家人最後比及三更1點多還无下文,只能此外再花港币1600元到另外一家旅痔瘡栓劑,社留宿,以後再花4792港币订了4月5日到7日的留宿。

黄姓女學生出示在旅店拿的咭片,比對欢迎处数据,發明地點在同栋大楼、同楼层,德律風也不异,证实本身并没有跑错处所。此外,黄姓女學生也不满地说,到香港以前曾请本地朋侪,代購20多盒知名小熊饼干,并寄存在旅店欢迎处,旅店也赞成。但比及他们决议分開另觅留宿時,旅店却否定有代收過商品,黄姓女學生慌忙要打给本地朋侪确認,旅店才把20多盒小熊饼干拿出来,讓黄姓女學生直呼不成思议。

黄姓女學朝气愤地说,回到台灣後不但汐止機車懶人快煮鍋,借款,写email也打德律風到客服,對方都说會协助处置,但至今已颠末了2個月都无下文,才决议投诉媒體。今朝订房网站公關回应,此案正在查询拜访中,网站也将接洽消费者與旅店,领會事務颠末與处置進程。
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