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6月15日晚8點,京东618狂欢開启。跟着商品、代价、辦事等方方面面权柄的周全開释,又一轮消费热忱将被點燃。出格是在辦事层面,京店主電家居經由過程以旧换新的周全進级、即送即装的天下笼盖,和辦事范畴笼盖自营空调的首年只换不修、免费洗濯、安装耽搁补助等暖心辦事,不但為消费者供给省錢又省心的618辦事體驗,更将家電家居行業的辦事尺度拔升到新高度。
以旧换新至高补助20% 免费上門送新拆旧 一步到位
與以往的以旧换新辦事比拟,京东這次進男性保健品,级有着独占的上風。起首是6月18日時代,消费者在京东采辦家電家居商品可以享受以旧换新至高补助20%的换新“福利”。其次,京东還推落發電品类以旧换新的六大权柄保障,非论消费者在甚麼渠道采辦的旧家電家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,都可在京东换新,旧品残值和新品补助可直接抵扣新商品金錢,至關于采辦新品實現了代价立减,更直接、更省錢。同時,京东還始终對峙免费上門、免费拆旧、免费搬运的“三免辦事”。别的,電视、冰箱、洗衣機、床垫、马桶暴牙,等商品可為消费者供给送、装、拆、清的一體化辦事,将以往必要屡次上門才能完成的辦事流程,缩减至只必要1-2次。
家電即送即装實現天下笼盖 京东配送員“送到就安装”
2022年,為解决大師電的安装收费尺度不同一、不透明,配送、安減肥方法,装分歧步,二次预约上門费時费劲和消费者不克不及把握全部流程和時候线等消费痛點。京东推出了電视、冰箱、洗衣機品类的“即送即装”辦事。消费者下单後便可以享遭到一次上門完成送貨、安装、驗機、调试的一體化辦事,辦事進度可随時檢察,安装代价透明。截至今朝,辦事笼盖天下京东物流配送近99%的區域,讓困扰行業多年的家電配送安装時效問题获得了很好的解决。
首年只换不修、安装晚必赔 空调好辦事助消费者清冷一夏
跟着近日中心景象台持续公布高温黄色预警,天下各地持续顯現高温气候,這也直接鞭策了空调的热销。為讓消费者能渡過一個清冷的夏季,安心買空调,京店主電家居還出格面向空调品类推出首年只换不修、赠予1年内隆乳,免费洗濯1次、安装耽搁补助等具备针對性的辦事政策。
消费者在京东采辦任何品牌、型号的自营空调產物,便可得到1年内的免费深度洗濯辦事1次。而若是采辦1年内,商品呈現問题,均可享受只换不修的权柄。與此同時,送貨快本就是京东的傳统上風,本次618更進一步進级,包管配送時效的条件下,京东還将供给自营空调品类的到貨第二天装辦事,若是未能许诺時效内安装的,消费者将可得到100元的安装耽搁补助。
一系列领先行業的辦事行动,不但完全撤销采辦空调時對付安装售後的挂念,周全進级辦事體驗,更鞭策了空调配送安装的時效晋升,讓消费者可以在炎炎夏季中無需期待便可以一键下单享受凉快的清風。
京东618已走過20周年,經由過程不竭优化進级辦事項目與流程,解决了消费者所面對的诸多實際問题,為家電家居行業供给了新的辦事样板,动員了总體行業辦事程度的晋升。 |
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