酒店女服務員的辛酸苦辣

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在豪华的旅店里，她们是最默默無闻的一群人。穿戴朴实的套装，你老是在堆着各类房間用品的小推车四周看到她们的身影。在客人有必要時，她们又會很快呈现在房間门口——一声“housekeeping”暗地里是無数的旅店女辦事員忙繁忙碌的身影。

咱们暂且叫她们旅店辦事員，在英文中的词语“housekeeper”字面可以理解為“讓房間连结整齐的人”，固然词语看不出性别，可是不成否定的是，不管是在中國仍是其他國度，大大都旅店中打扫房間的辦事員都是女性。

职業的特别性决议了從事它的人是甚麼性别——扫除房間确切是一件必要仔细的活计，是的，就仔细的水平上来讲，女性可能稍优于男性。一样，打扫事情也是不少未受过高档教诲的女性（解除旅店专業學生练习）可以用来餬口的职業。这个相對于弱势的群體，她们的事情布满了酸楚苦辣，权柄也經常會遭到陵犯。

近来，加拿大樂施會公布了一个名為《遊览業的龌龊機密：旅店對房間辦事职員的抽剥》的陈述，陈述指出，全世界旅店行業的利润很大水平上创建在對房間辦事职員的抽剥之上，这些辦事@职%96S7S%員大大%G2fW8%都@是贫困的女性，由于惧怕落空事情而忍气吞声。
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樂施會(Oxfam)是一个具备國际影响力的成长和救濟组织的同盟，它由十四个自力运作的樂施會成員构成（英國、爱尔兰、加拿大、美國、魁北克（自力于加拿大分部）、新西兰、澳大利亚、荷兰、比利時、法國、德國、丹麦、香港、印度）。樂施會是超过种族、性别、宗教和政治界线，與當局部分、社會各界及贫困人群互助，一块儿尽力解决贫困问题，并讓贫困人群获得尊敬和关切的组织。

樂施會采访了来自加拿大、多米尼加共和國和泰國的旅店房間辦事員得悉，旅店常常没有支赋予其事情量相匹配的薪水，她们长時候事情也没有加班费，有時乃至还會見临性骚扰。

一名来自多伦多的旅店房間女辦事員暗示：“你甚麼都不克不及说，由于若是你说了，来日诰日便可能丢掉事情。若是你向上级陈述，也没人會信赖你。”这个辦事員某次给房間客人送枕头，打开门后面临的是一个裸體赤身的汉子。

“冬季已来了，象征着加拿大的遊览旺季邻近，咱们必要理解这些旅店女辦事員的事情，她们讓咱们的房間连结清洁整齐，同時这个事情多是伤害乃至龌龊的。” 女性权力政策與提倡专家黛安娜•萨罗西暗示。 “旅店業只是全世界經濟寄托抽剥女性便宜劳動力来实现利润最大化的一个例子，它阐明了當當代界范畴内性别不服等的征象还在不竭扩展。”

樂施會已告诫说，世界范畴内贫富差距正在加快扩展，这對世界上大大都穷苦女性發生了很大的影响。想一想看，泰國普吉岛的一位旅店客房辦事职員近一年的薪水與其旅店品牌一个收入最高的CEO一天的薪酬不异。

“管家和旅店CEO们的事情糊口形象地刻画了當當代界上存在的不服等征象。这类日趋紧张的贫富差距對咱们所有人都是晦气的，这使得解除贫苦变得加倍坚苦，而且對女性發生了出格晦气的后果。”萨罗西说。

旅店女辦事員的工資到底有多低呢？咱们来看看在小费文化风行的國度是怎麼的环境。

在美國，餐厅辦事員的工資根基上要寄托客人给的小费，旅店房間辦事員也必要寄托着5至10美元的嘉奖——不但仅是客人對她们事情的承认，也是收入的首要来历。

不外，《纽约時报》却發明，在美國，旅店辦事員常常是被遗忘的那群人。起首，客人们常常喜好给那些與他们正面接触的辦事职員小费（好比旅店的行李員）。其次，不少人恍如落空了给小费的意识——在餐厅，眾目睽睽之下的压力讓人不能不付小费，不外在房間里，归正客人不會與房間打扫职員打照面，给不给也就無所谓了，因而不少人會“选择性遗忘”这件事。

圣莫妮卡勒梅里戈海滩JW万豪旅店的两位女性房間辦事职員回想道，2014年時，万豪旅店北美地域的1万6千間房間城市安排一个小信封，旨在提示客人不要健忘给辛劳事情的干净职員一些必定。这个“小信封”的項目是由一个叫做“ A Woman’s Nation ”的非红利機构倡议的。两位房間辦事职員暗示，當時候她们的小费收入很固定。

不外好景不长，因為有些客人感觉这个小信封有些“逼迫性”的象征在内里，这个項目不久后就被终止了。在这以后，就只有约30%的客人會留下小费了。

付小费是理所理當的，但旅店辦事員恍如被解除在外了。但是，比起帮客人停车或端盘子，她们实在支出了更多。除平常干净事情，她们經常會碰到一些极度环境——清算血迹、清算医疗垃圾，乃至必要面临有的客人由于酗酒而失禁的环境。

在我國，旅店房間辦事員的一般不會見临靠小费赚钱的环境，一般环境下，她们天天必要完陈规定扫除的房間数目才能获得根基工資，若是有逾额完成，會获得奖金咳嗽怎麼辦,。也有旅店的打扫职員是“计件工資”，依照扫除房間的数目获得工資。

樂施會的陈述發明，當女性有能力组织工會時，她们便可以得到加倍公道的工資和福利，如许事情的平安性會更高，压力更小，受伤更少。但是，雇主的抵制和辦理层所發生的惧怕氛围使得旅店業中工會组织的组建变得极為坚苦，出格是在成长中國度。

Unite Here！是一个北美旅店辦事員建立的工會，他们中的大大都人都台北汽車借款，是主妇，此中也有许几多数族裔和移民。 旅店行業中的房間打扫員和其他行業如病mlb運彩,院的打扫員薪酬不同很大，一样，分歧地域的薪酬不同很大。纽约市一家旅店的房間辦事員均匀每小時可赚取29.41美元，而北卡罗来纳州夏洛特市的房間辦事員每人每小時只能赚到10美元。

萨罗西说：“列國當局必需采纳举措，讓那些加害劳工正當权力的公司支出价格，并就薪酬公允采纳举措。當局、公司和平凡公眾在竣事抽剥的進程中均可以阐扬感化，咱们必要确保主妇在事情中获得公允的收入和等同器重。”