Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 208|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

10個完整的流程做好酒店宴會服務

[複製鏈接]

2245

主題

2245

帖子

6783

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
6783
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2023-12-21 20:49:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
旅店是综合性的辦事企業,住和吃是旅店的两個根基功效,以是说宴會在旅店中的職位地方是很是首要的,它是旅店知足来宾根基需求不成或缺的谋划項目。宴會買賣好可以動員客房買賣,客房的住客也能够促成餐厅的谋划,两者可以说是相辅相成的,對付餐喝酒店来讲,承接大型宴會,不但可以带来很好的收益,同時,可以操纵宴會的機遇,為餐厅塑造杰出的口碑。

那末,若何承接宴會,又該若何辦妥它?

01

把握環境

接到宴會通知单後,餐厅辦理職員和辦事員應做到“八知”、“三领會”。

八知:

· 知台数

· 知人数

· 知宴會尺度

· 知開餐時候

· 知菜式品種及出菜次序

· 知主理单元或房号

· 知收费法子

· 知约请工具

三领會:

· 领會来宾風尚習气

· 领會来宾糊口隐讳

· 领會来宾特别必要

若是是外宾,還應领會國籍、宗教、信奉,忌讳和口胃特色。辦理職員按照上述環境,按宴會厅的面积和外形設計好餐桌分列圖,钻研详细辦法和注重事項,做好宴會的组织事情。大型宴會還必要请来宾提早過来試菜,餐厅設計佳肴单,在宴會起頭前十天通知来宾過来試菜,按照来宾的反應,调解菜单,到达主顾得意。

02

明白分工

召開專题集會,落實细節。集中會商重要欢迎部分存在的坚苦和必要解决,和谐的問题,细化事情分工,明白全員介入的職員分派,後台举措措施装备保障责任等,從點到面,举行逐項落實到人。

03

宴會安插

宴會安插分场景安插和台形安插:

一般在宴會厅四周摆放盆景花卉,或在主台後面用花坛、画屏,大型青枝翠树盆景装潢,用以增长宴會的盛大隆重,强烈热闹接待的氛围。一般的婚宴會,則在挨近主台的墙壁上挂上“喜”字,两旁贴春联:如是寿宴則挂“寿”字等。

台型安插触及社交禮節等問题,要按照宴會厅的外形,适用面积和宴會请求,按宴會台型安插的原則,在安插中做到既要凸起主台,又要分列整洁,距離得當,既要便利来宾就餐,又要便于辦事員席間操作。凡是宴會每张桌占地面积尺度為10-12m以上。

04
除蟎貼片,
現场培训

對介入辦事的職員举行一次强化培训,夸大特别辦事流程;熟記人手一份的菜单,高级菜肴的上菜規格,分辨器皿種類,認识出菜口地址及跑菜員与現场辦事員的互助特色;現场举行演示觀摩,园地認识等,奠基高品格辦事的根本。

辦事員對付菜单,應做到,能正确说出每道菜的名称,能正确描寫每道菜的風韵特點,能正确讲出每道菜肴的配菜和配食作料,能正确晓得每道菜肴的建造法子,能正确辦事每道菜肴。

05

物品筹备

席上菜单每桌一至二份置于台面首要宴會則人手一份。请求封面精彩,字體規范可留做怀念。按照菜单的辦事请求,筹备好各類銀器、磁器,玻璃器皿等餐酒具,请求每道菜筹备一套餐碟或小汤碗。按照菜肴的特點,筹备佳肴式跟配的作料。按照宴會通知请求,备好鲜花,酒水、卷烟,瓜果等物品。

06

铺好餐台

宴會起頭前一小時,按照宴聚餐别,按規格铺好餐具和台上用品。在副主位的桌邊,面向宴會厅的生齿摆上席次卡,在每一個餐位的水杯前立席卡,菜单放在正副主位餐碟的右邊。

同時,备好茶,饮料、香巾、上好调味器将各種開餐器具摆放在划定的位置,连结厅内的雅洁整洁。

07

终极查抄

筹备事情全数停當後,要做一次周全的查抄。從台面辦事,傳菜職員等分拨是不是计划公道,到餐具,饮料酒水,瓜果是不是中藥減肥茶,备齐;從摆台是不是合适規格,到各類器具及调料是不是备齐并略有红利,從宴會厅的干净卫生是不是搞好,到餐酒具的消毒是不是合适卫生尺度,從辦事員的小我卫生,仪表妆束是不是整齐,到照明、空调、音响等體系可否正常事情,都要逐一举行细心地查抄。

08

迎宾入席辦事

来宾来到席前,要面带笑脸,引领入坐。待来宾坐定後,即把台号,席位卡,持久藥,花瓶或花插带走。菜单放在主人眼前,然後為来宾取餐巾,将餐巾摊開後為来宾围上,脱去筷子套,斟倒酒水。

09

上菜辦事

多台宴會的上菜要看主台或听批示,做到举措同一,以避免造成早上或迟上,多上或少上征象。一些現代化的大型饭馆,如今倡导宴會“旁桌分菜”,即在席上示菜後,到席旁事情台上分菜,待分好後再给客人奉上餐位。

10

清算現场

各種開餐器具要按划定位置复位,從新摆放整洁。開餐現场從新安插恢回复复兴样以备下次利用。扫尾事情做完後,工頭要做查抄,待全数項目及格後方可分開或放工。
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|台灣旅行社酒店預訂服務論壇  

呼吸照護, 三峽當舖房屋二胎北京賽車, 百家樂, 養生茶, 預防痘痘, 除痘藥膏, 抗老保養品, 胎盤素, 翻譯社, 台北當舖, 瘦身飲食三重當舖, 台中搬家公司美白針, 通水管, 通馬桶, 刷卡換現金, 台中搬家, 背心, 圍裙, 未上市股票, 悠遊卡套, 滑鼠墊廚具工廠空壓機, 飲水機24小時當舖, 空壓機暴牙, 割雙眼皮, 隆乳, 隆乳, 廢鐵回收, 沙發, 床墊,, 封口機, 音波拉皮, 汐止借錢, 娛樂城, 微創植牙, 禮品, 贈品, 信用卡換現金刷卡換現金借款, 借錢, 借貸, 未上市未上市股票支票借錢, 幸運飛艇, 台北保全, 廚具系統櫃系統傢俱西服訂製, 貓抓皮沙發, 台灣運動彩券首頁運動彩場中投注場中投注時間表台灣運彩足球賠率財神娛樂城娛樂城註冊送娛樂城體驗金翻譯社, 168娛樂城, i88娛樂城, 中藥, 藥膳, 百家樂預測, 百家樂賺錢, 皮秒, 搬家, 搬家公司, 百家樂 , 真人百家樂 , 票貼, 南港當舖, 除毛膏, 靜脈曲張噴劑, 消臭晶球, 除臭芳香球, 治療蚯蚓腿神器, 面膜, 植牙權威, 無痛植牙, 植牙診所, Force Sensors, 資料擷取DAQ, 荷重元, 廚房清潔劑, 珍珠奶茶, 遮瑕產品推薦睫毛滋養液玻璃清潔器, 菌湯包菌菇包清潔棒面膜棒

GMT+8, 2024-5-2 16:17 , Processed in 0.031027 second(s), 5 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表