开创對台服務的“淮安模式”

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淮安消息網1月10日訊　南有昆山，北有淮安。昆山是台資高地，淮安是台資會聚新高地；昆山缔造了對台辦事的“昆山履历”，今天的淮安也创始了對台辦事的“淮安模式”。

台資高地的需要前提是辦事高地。若何把淮安“101%辦事”的品牌新竹借款,體如今對台辦事中，夺取泛博台企台商101%得意，推動淮台交换互助不竭深刻，鞭策淮安台資會聚新高地加快隆起？承载着这个首要任務，2010年12月23日，淮安市台商辦事中間建立。放眼天下地级市，副处级建制的台商辦事中間，只此一家，别無分号。

無中生有，开启“一站式”之窗

2010年9月，市當局辦公室下發《关于進一步增强辦事台資企業的定見》，提出在市台辦建立台商辦事中間，斥地绿色通道，對全市台資企業实现“一站式”辦事辦理，做到一个窗口受理、多个部分自動辦事的事情方法。

對这个行将建立的機构，市委市當局赐與高度器重和殷切等待。市委布告刘永忠请求：“淮安市台商辦事中間要成為天下對台辦事的特点品牌，淮安市台辦要尽力创天下优异台辦。”市长高雪兒童坐姿矯正帶,坤请求：“淮安市台商辦事中間要建立當局形象，為淮安台資經濟成长作進献。”

有了平台框架，對市台辦而言，當務之急是健全機制、完美配备、组建步队，讓这个平台尽快血肉饱满。可问题是，几近毫無现成履历可以鉴戒。市台辦主任周洪兵回想说，德律风打到省内兄弟都會的台辦，甚至到福建、广东地域的台辦，都是無功而返。

“没有路，只有摸着石头过河，本身找路。”周洪兵带头，全台辦的同道吃透文件，明白事情职责；從以往為台企台商辦事的事例動身，逆流而上，思虑“完善”的辦事内容和步伐；與市中院、卫生局、教诲局、公安局、司法局等有关部分创建工尴尬刁难接機制，举行各种交换座谈勾當，拓宽领會台商诉求的信息渠道，搭建當局與台商的交换平台，制訂投诉和谐规范，讓台商辦事中間逐步成為台商與當局部分之間的桥梁纽带……颠末几个月的试探與磨合，2010年12月23日，淮安市台商辦事中間正式建立，淮安向泛博台企台商打开了24小時全天候全方位的“一站式”辦事之窗。

排难解纷，扮好“老舅舅”脚色

辦事是出產力，情况是竞争力。引来台商靠的是辦事，讓台企如葡萄串般不竭追加投資靠的是辦事，以台引台靠的仍是辦事。在淮安市台商辦事中間，保护台商正當权柄是重要事情使命。

2011年年头，台資企業宜东打扮洗涤有限公司與位于淮阴區南陈集镇的雨琪公司產生合同胶新竹借款,葛，两边僵持不下，演变成雨琪公司截留宜东公司對日本出口產物的原料。眼看着要蒙受庞大丧失，宜东公司的台灣卖力人找到台商辦事中間乞反波膽技巧,助。台商辦事中間的同道當即接洽淮阴區相干卖力人敏捷赶到南陈集镇，领會环境，参與调处。一番周折，經由过程镇干部和村支书做雨琪公司卖力人的事情，终极宜东拿到了原料，雨琪的请求也获得了知足，一场抵牾化解于無形。宜东公司的台灣老板深受冲動，特意從台灣定制了一块精彩的琉璃牌匾“辦事榜样”送给台商辦事中間。

在长江三角洲吴语區一带，人们常把那些有声威、讲合理的人称作“老舅舅”。新建立的台商辦事中間，犹如台企台商身旁的“老舅舅”，以公允公道和踊跃作為，化解了一个又一个抵牾胶葛，讓一次次山重水复转為柳暗花明。

一年来，台商辦事中間这个“老舅舅”共妥帖处置新產生涉台投诉8件，包含旺旺食物因告白不符划定蒙受惩罚的投诉、首捷酒品因贩卖被惩罚的投诉等；重点跟踪和谐疑问涉台案件6起，包含台商林秀春與古顺河酒業合同胶葛案、佳阳公司與欣伟公司互助胶葛案、武圣科技园成长有限公司與楚州經濟开辟區胶葛案等。旺旺團體在写给台商辦事中間的表彰信中如许写道：“淮安市台商辦事中間的举動，讓咱们看到了本地當局的本质，也感觉到了當局官員的務实高效行政能力，激情亲切辦事纳税人的职業道德和耿介奉公的职業操守。作為企業，咱们更有信念、更有来由和動力加速成长出產……”

关心入微，奉上“大管家”帮辦

台企在淮成长，台商在淮糊口。讓台商在淮安心事情、舒服糊口，台企才能扎根淮安做大做强。為台商“辦妥事、辦实事、解难事”，解决台商、台胞、台属在淮购房、后代入學、打点驾驶证、就诊等方面的现实坚苦——关心入微的台商辦事中間，俨然台字头的“大管家”。

2011年1月份的一天，实联化工几名职工下战书放工后，搭工程车在宁连路上遭受车祸，三名員工受伤被送往市二院急救。实联化工卖力人得悉事变后，第一時候打德律风给台商辦事中間。辦事中間卖力人王保山立即接洽市二院开通绿色通道，同時赶往病院。一位員工伤重面對瘫痪伤害，突遭变故，員工家眷情感冲動，没有处置履历的台灣卖力人一筹莫展。王保山耐烦抚慰家眷情感，接洽市一院权势巨子专家為该員工做了手术。不乱后，王保山又协助公司把員工送往北京泛爱病院（中國病愈钻研中間）举行病愈医治。至此，一场惊心的变乱获得妥帖解决，公司得意，員工得意。

王保山数了一下，一年来，辦事中間帮忙解决涉台非出產胶葛乞助事項21件。如协助台商陈中瑞、秦永久、张國扬、林秀春等打点台胞证签注，协助6批台商总计约100人次打点大陆驾驶证换领营業，帮忙台商陈志贤、李永光、陈垣暻、厉裕複、吴俊昇、林奕龙等打点后代入學，和谐台商甘承儒外資注册问题，為台妇會會长叶美华、实联公司3名台干、台商陈垣暻之子陈懿豪接洽病院医治疾患，帮忙莎莉文台干韩小秋等在淮台商、台干购房……

101%辦事中，用真心、真情、朴拙和责任感奉上的1%，常常可以或许催生质的升华。台商辦事中間在泛博台商心目中的职位地方若何？海基會董事、台玻團體总裁、实联化工有限公司董事长、市台协會會长林伯实代表所有在淮台商奉上的牌匾就是谜底——“台商之家”。（记者 祁安 通信員 王國芹）